Os conflitos derivam, em grande medida, da incomunicação, da dificuldade de nos colocamos no lugar do outro e de procurarmos a proximidade e o consenso.
Ao invés, a tendência é muitas vezes para o individualismo e a intolerância, começamos por ser indiferentes, por não olhar, por não cumprimentar, a seguir fechamos as janelas, construímos muros e, sem nos darmos conta, vamos criando sociedades espartilhadas, excludentes, onde alguns seres humanos parecem não ter lugar e por isso são atirados para as margens.
